POLÍTICA DE ENTREGA
Novo Clássico conta com transportadora própria e se responsabiliza pela montagem dos produtos.
É possível também retirar o produto nas lojas ou no depósito em Duque de Caxias mediante agendamento.
ÁREA DE ENTREGA
Rio de Janeiro e Grande Rio (valor a ser cobrado conforme frete informado) e Grande Rio (valor a ser cobrado conforme frete informado).
PRAZO DE ENTREGA
45 DIAS ÚTEIS
Neste prazo consideramos o tempo de produção e separação do produto.
A entrega então é agendada com o cliente através de contato via telefone e e-mail.
As entregas são feitas de segunda a sexta sempre no horário comercial (de 9h às 17h).
Em casos de urgência, seja na produção ou entrega, entre em contato. Estamos organizados para atendê-lo da melhor forma.
TROCAS E DEVOLUÇÃO
O cliente deve verificar as condições do produto no ato do recebimento.
Em caso de avaria, basta agendar conosco que efetuamos a troca.
Já nos casos de devolução, o ressarcimento é feito através de transferência bancária nas compras por boleto ou estorno naquelas feitas com cartão de crédito.
