SOFÁ HAERO

IMPORTANTE

Antes de comprar, por favor verifique as medidas para certificar-se que o produto passa por elevadores e portas de sua residência. Não nos responsabilizamos pelo custo de IÇAMENTO.

Ao efetuar a compra, certifique-se das opções escolhidas para não haver enganos

POLÍTICA DE ENTREGA

Novo Clássico conta com transportadora própria e se responsabiliza pela montagem dos produtos.

É possível também retirar o produto nas lojas ou no depósito em Duque de Caxias mediante agendamento.

MONTAGEM

A MONTAGEM ESTÁ INCLUÍDA NO VALOR, PORÉM PRECISA SER EFETUADA NO ATO DA ENTREGA DA MERCADORIA.

Caso o comprador não possa receber a mesa com a montagem no mesmo dia, deverá ser agendado junto a empresa uma nova data e a mesma informará um valor referente ao retorno da equipe técnica para efetuar a montagem da mesa.

ÁREA DE ENTREGA

Rio de Janeiro (valor a ser cobrado conforme frete informado) e Grande Rio (valor a ser cobrado conforme frete informado).

PRAZO DE ENTREGA

O prazo é de 45 dias úteis.

Neste prazo consideramos o tempo de produção e separação do produto.

A entrega então é agendada com o cliente através de contato via telefone e e-mail.

As entregas são feitas de segunda a sexta sempre no horário comercial (de 9h às 17h).

Em casos de urgência, seja na produção ou entrega, entre em contato. Estamos organizados para atendê-lo da melhor forma.

TROCAS E DEVOLUÇÃO

O cliente deve verificar as condições do produto no ato do recebimento.

Em caso de avaria, basta agendar conosco que efetuamos a troca.

Já nos casos de devolução, o ressarcimento é feito através de transferência bancária nas compras por boleto ou estorno naquelas feitas com cartão.